1. Algemeen

1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, behandelingen en transacties tussen Massagesalon Sasa en de cliënt.

1.2 Door gebruik te maken van de diensten van Massagesalon Sasa gaat de cliënt akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

2. Afspraken

2.1 Afspraken kunnen telefonisch, via whatsapp worden gemaakt.

2.2 Annuleringen of wijzigingen van afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij niet tijdige annulering of wijziging behoudt Massagesalon Sasa zich het recht voor om de kosten van de geplande behandeling in rekening te brengen.

3. Betaling

3.1 Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

3.2 Massagesalon Sasa accepteert contante betalingen, pinbetalingen.

3.3 Bij niet-tijdige betaling behoudt Massagesalon Sasa zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

4. Hygiëne en Gedrag

4.1 Zowel de cliënt als de behandelaar dienen zich te houden aan de hygiëneregels van Massagesalon Sasa.

4.2 Roken en het gebruik van mobiele telefoons zijn niet toegestaan in de salon.

4.3 Ongepast gedrag wordt niet getolereerd en kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de behandeling zonder restitutie.

5. Privacy en Geheimhouding

5.1 Massagesalon Sasa garandeert de vertrouwelijkheid van alle persoonlijke en medische gegevens van de cliënt.

5.2 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor administratieve doeleinden en zullen niet aan derden worden verstrekt zonder toestemming van de cliënt.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Massagesalon Sasa is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel van welke aard dan ook die voortvloeit uit of verband houdt met de behandelingen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

6.2 De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste gezondheidsinformatie voorafgaand aan de behandeling.

7. Gezondheidsverklaring

7.1 De cliënt dient voorafgaand aan de eerste behandeling een gezondheidsverklaring in te vullen en te ondertekenen.

7.2 Eventuele wijzigingen in de gezondheidstoestand van de cliënt dienen tijdig te worden doorgegeven aan Massagesalon Sasa.

8. Openingstijden

8.1 Massagesalon Sasa is geopend op

Ma t/m Vrij: 10:00 tot 22:00

Zaterdag: 11:00 tot 22:00

Zondag: 11:00 tot 22:00

8.2 Wijzigingen in de openingstijden worden tijdig gecommuniceerd via de website en in de salon.

9. Klachtenafhandeling

9.1 Klachten over behandelingen of andere zaken dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan Massagesalon Sasa.

9.2 Massagesalon Sasa zal de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen en de cliënt hierover informeren.

10. Wijzigingen

10.1 Massagesalon Sasa behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.

10.2 Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding bekendgemaakt via de website en in de salon.

11. Bedrijfsgegevens

Massagesalon Sasa

Nieuwstraat 66

5911 JV Venlo

+ 31 ( 6 ) 83 27 38 25

info@massagesalonsasa.nl

KvK-nummer: 72035978